¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express) y PayPal en nuestro sitio web.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

 El tiempo de entrega depende de tu ubicación. Por lo general, los pedidos dentro de Roma se entregan en 3 -5 días hábiles. 

¿Puedo devolver o cambiar un producto?

Sí, aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido. Consulta nuestra política de devoluciones para obtener más detalles.

¿Dónde puedo encontrar información sobre el tamaño de los productos?

En cada página de producto, encontrarás una guía de tallas que te ayudará a elegir el tamaño adecuado. Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos.

¿Ofrecen envío internacional?

No, por el momento no realizamos envios internacionales.

¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente?

Puedes contactarnos a través de nuestro formulario en línea, por correo electrónico a ventas@rosispantalones.com  o por teléfono al +39 388 798 7077

¿Ofrecen descuentos para clientes habituales?

Sí, ofrecemos descuentos especiales y promociones exclusivas para nuestros clientes habituales. Suscríbete a nuestro boletín de noticias para recibir las últimas ofertas.

¿Los productos de Rosi Pantalones están hechos éticamente?

Sí, nos comprometemos a trabajar con proveedores que siguen prácticas éticas y sostenibles en la fabricación de nuestros productos.

¿Tienen tiendas físicas donde puedo comprar sus productos?

Actualmente, Rosi Pantalones opera exclusivamente como una tienda en línea. Sin embargo, estamos trabajando para expandirnos a ubicaciones físicas en el futuro.

¿Qué debo hacer si mi pedido llega dañado o incompleto?

Si tu pedido llega dañado o incompleto, por favor contáctanos de inmediato para que podamos resolver el problema. Estaremos encantados de reemplazar los productos dañados o enviar los artículos faltantes lo antes posible.

¿Puedo cancelar o modificar mi pedido después de realizarlo?

Si necesitas cancelar o modificar tu pedido después de realizarlo, por favor contáctanos lo antes posible. Haremos nuestro mejor esfuerzo para satisfacer tu solicitud, pero ten en cuenta que los cambios pueden no ser posibles una vez que el pedido haya sido procesado para el envío.

Recuerda que si no encuentras respuestas a todas tus dudas, nos puedes contactar a través de de nuestros canales de atención al cliente.